営業マンが成約率を上げるために見た目を良くするのは、この仕事を長く勤めていれば当然の事かと思われます。
なぜならお客様は初対面の営業マンを、パッと見の外見で判断し第一印象を決めているからです。
ですが逆に言えば第一印象を良くして好感度が上がれば、より成果に繋がるとも言えますよね。
そこで今回は法人営業をしている私が、成約率を上げるための身だしなみの整え方を紹介していきたいと思います!
営業で見た目が大事な理由とは?
営業で見た目が大事な理由は、第一印象でマイナスイメージがついてしまうと取り返しがつかなくなってしまうからと言えます。
たとえば飛び込みでこのような方が来られたらどちらと話を聞きたいと思いますか?
- 爽やかで清潔感のある営業マン
- スーツがヨレヨレで無精ヒゲのある営業マン
もちろん前者ですよね。
私自身、営業職を10年以上続けているのですが、入社して間もない頃に夏場の商談で恥ずかしながらお客様から指摘を頂いた経験があります。
それは初訪でのアポイントの際、初めましてにも関わらず袖のボタンを外したまま商談室へと向かってしまったのです。
(クールビズ期間でジャケットを着ていなかったので、長袖シャツの袖が目立ってしまいました。)
担当者様は気にしていた様子は無かったのですが、その日たまたま社長が来社されており商談後にしっかりと指摘をされてしまいました。
私が帰り際に頂いた一言は、
どんな教育されているの?
です。
その会社を出てからは同席頂いた上司からも怒られ、もちろん契約には至りませんでした。
このような理由から営業で見た目が大事な理由とは何かと聞かれたら、第一印象でマイナスイメージがついてしまうと取り返しがつかなくなってしまうから、というのがピッタリかと思います。
売れる営業マンの身だしなみ7選!
営業で見た目が大事な理由が分かったところで、次は売れる営業マンの身だしなみを紹介していきます。
7つに内容をまとめましたので、順にみていきましょう!
スーツは毎日同じのを着ない
スーツは必ず複数所持しましょう。
毎日同じのを着ているとヨレてきますので、清潔感が一気に失われます。
2~3着は所持するようにしてローテーションで着まわすようにして下さい。
またスーツに関して言えば、身の丈やサイズ感の合ったスーツを着る事も重要です。
新卒の営業マンがブランド物のスーツを身に着けていたり、ブカブカなスーツを着ている営業マンもそれだけで第一印象が悪くなるので注意しましょう。
汚い靴を履かない
営業マンの見た目は足元からと言います。
靴のお手入れは人柄が表れると言いますので、定期的に手入れをするようにしましょう。
またベルトと色を揃えるのがビジネスマナーです。
商談によってネクタイの色を使い分ける
商談によってネクタイの色を使い分けるようにしましょう。
売れる営業マンはここぞという商談では、その会社のコーポレートカラーのネクタイを選びます。
お客様と色を合わせる事によってファミリー感を演出できます。
たったこれだけでライバル会社の営業マンと差をつける事ができるのです。
是非明日から商談先のコーポレートカラーを調べてみてください。
女性ならスカーフなど小物に気を遣う事をオススメします。
ボールペンは重みで選ぶ
売れる営業マンはボールペンは重みで選んでいます。
胸ポケットに刺さっているそのボールペン、100均のペンでは無いでしょうか?
たとえば契約書にサインをして頂く際、ボールペンは商談の空気を変える力を持っています。
また重みのあるペンを使う事によって、お客様も契約の大切さを理解して頂けるのです。
特に高級な物を買う必要はありませんので1,000円程度のボールペンで十分です。
持ち物や身に付ける物にも注意する
あなたのカバンや名刺入れは使い古された物ではないですか?
ボロボロの物を使っている時点で印象は悪くなります。
またスーツと同様に時計も身の丈に合った物を選びましょう。
朝、シャワーを浴びて鏡でチェックする
朝はシャワーを浴びて、鏡でチェックをしてください。
特にチェックするのは、
- 寝ぐせがついていないか
- 鼻毛は出ていないか
- ヒゲはちゃんと剃れているか
- 笑顔
です。
どれか一つでも欠けていたら、その時点で第一印象は悪くなりますので注意してください。
体型維持に努力を惜しまない
売れる営業マンは体型維持に努力を惜しみません。
太っているとそれだけで自己管理が出来ない人と思われる可能性があります。
体型を維持するには筋トレをしたり、食生活に気をつけるように努力をしましょう。
筋トレは適度に引き締まった身体を目指すだけで十分です。
食生活はこのような事を注意します。
- 休憩時間のランチを食べ過ぎない
- 脂っこいものを食べ過ぎない
- 炭水化物中心の食生活を送らない
- 野菜をしっかり食べる
またこれらを行う事はにきび予防にもつながります。
日頃から筋トレをローテーションに入れるようにし、食生活は改善するようにしましょう。
まとめ
ここまで営業で見た目が大事な理由と、売れる営業マンの身だしなみ7選を見てきましたがいかがだったでしょうか?
営業で見た目が大事な理由は、第一印象でマイナスイメージがついてしまうと取り返しがつかなくなってしまうからと言えるでしょう。
そして売れる営業マンの身だしなみ7選を実行することにより、好感度アップする事ができます。
是非これらを活かし、清潔感のある営業マンになって頂ければと思います!